De la stratégie à l'exécution.
DOMUS ne se limite pas à recommander. Nous accompagnons l'établissement dans l'exécution et l'optimisation. Une seule méthodologie, appliquée à toutes nos missions : Analyser · Configurer · Lancer · Optimiser.
Analyser
Nous partons de la réalité de l'établissement : distribution, tarification, technologie et organisation.
Activités clés
- Audit des comptes OTA et des contenus
- Lecture de la structure tarifaire et des restrictions
- État des lieux PMS / channel manager
- Benchmark concurrentiel local
- Analyse des avis et de l'e-réputation
Résultat
Un diagnostic clair, factuel, sans promesse chiffrée prématurée.
Configurer
Nous mettons en place la structure commerciale et technique qui rend la performance pilotable.
Activités clés
- Création ou refonte des comptes OTA
- Structuration des types de chambres et plans tarifaires
- Paramétrage SiteMinder / Little Hotelier
- Contenus, photos et politiques commerciales
- Procédures internes et rôles
Résultat
Une distribution propre, cohérente et synchronisée.
Lancer
Mise en marché effective, avec accompagnement des équipes sur les premiers jours d'exploitation.
Activités clés
- Mise en ligne des canaux
- Contrôle de parité et de disponibilité
- Formation des équipes aux outils
- Suivi rapproché des premières réservations
Résultat
Un établissement réellement commercialisable, opéré par ses équipes.
Optimiser
Le pilotage continu : tarifs, promotions, contenus et arbitrages selon la demande observée.
Activités clés
- Revenue management et ajustements tarifaires
- Promotions et programmes de visibilité
- Monitoring quotidien et correction des anomalies
- Reporting : occupation, ADR, RevPAR, mix de canaux
Résultat
Une performance suivie dans la durée, mesurée sur vos propres données.
Commençons par l'analyse.
Un diagnostic DOMUS pour situer votre établissement avant toute recommandation.